Voorwaarden klankschalensessies groepen / Klankontspanning

Versie april 2025

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Dienstverlener: Adamas, die klankschalensessies aanbiedt op locatie van zorginstellingen.
Opdrachtgever: De zorginstelling of vertegenwoordiger die een klankschalensessie boekt.
Deelnemers: De bewoners en/of bezoekers van de zorginstelling die deelnemen aan de sessie.
Overeenkomst: De afspraak tussen de Dienstverlener en de Opdrachtgever met betrekking tot de uitvoering van de klankschalensessie.
Klankschalensessie: De afgesproken tijdsduur waarin de Dienstverlener aanwezig is, inclusief een ontmoeting en voorbespreking met de medewerker, kennismaking met de deelnemers, het klaarzetten en opruimen van de instrumenten en de uitvoering van de sessie zelf.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van de Dienstverlener.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten en Uitvoering

De Dienstverlener verzorgt klankschalensessies op locatie van de zorginstelling, zoals overeengekomen met de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever draagt zorg voor een geschikte ruimte en de aanwezigheid van deelnemers.
Tijdens de klankschaalsessie is er altijd een medewerker van de zorginstelling aanwezig in de ruimte met de dienstverlener en de deelnemers.
De Dienstverlener voert de sessies naar beste inzicht en vermogen uit, maar kan geen specifieke resultaten garanderen.

Artikel 4 – Tarieven en Betaling

De tarieven worden vooraf overeengekomen en kunnen per sessie worden aangeboden.
De opdrachtgever mag geen entreegeld of andere vergoeding vragen aan deelnemers voor toegang tot de klankschalensessie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitvoerder. De sessies zijn bedoeld voor niet-commercieel gebruik binnen zorg- en welzijnsinstellingen.
Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om verdere sessies op te schorten of te annuleren.
In het geval van betaald parkeren bij de zorginstelling wordt dit ter plaatse door de opdrachtgever betaald.

Artikel 5 – Annulering en Wijziging

Annulering door de Opdrachtgever dient schriftelijk per e-mail te geschieden.
Bij annulering tot 7 dagen voor de geplande sessie is dit kosteloos. Daarna kan een percentage van de kosten in rekening worden gebracht.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om een sessie te verzetten bij onvoorziene omstandigheden.
In geval van overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties, kan de Dienstverlener de sessie zonder aansprakelijkheid verzetten.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid en Gezondheid

De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deelname aan de klankschalensessies, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de veiligheid van de deelnemers en het beschikbaar stellen van een geschikte ruimte.
De klankschalensessies zijn bedoeld voor ontspanning en welzijn en vervangen geen medische of therapeutische behandeling. De deelname van kwetsbare of wilsonbekwame personen, zoals mensen met dementie, gebeurt onder verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever of een verantwoordelijke begeleider.
De Dienstverlener en Opdrachtgever gaan zorgvuldig en respectvol om met elkaars eigendommen. Schade aan eigendommen door nalatig of onzorgvuldig handelen kan worden verhaald op de verantwoordelijke partij.

Artikel 7 – Privacy, Vertrouwelijkheid en Wijzigingen

Persoonlijke gegevens van deelnemers en opdrachtgevers worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd aan de Opdrachtgever en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
Tijdens de klankschalensessies mogen geen foto's, geluids-, of video-opnames worden gemaakt zonder expliciete toestemming vooraf van de Dienstverlener en de betrokken deelnemers.

Artikel 8 – Geschillen en Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen de Opdrachtgever en Dienstverlener zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de geschillencommissie.